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La hoja de bolsillo de OKR

Conceptos Clave para tener a mano sobre OKR. El glosario que necesitas.
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Tomás Pando
Cofundador de Master Me Up
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Participan

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Tomás Pando
Cofundador de Master Me Up

1 La fórmula de OKR:

Voy a [Objetivo] y voy a medirlo por [Resultados claves]

2 Objetivos:

  • Aspiracionales: motivan y desafían al equipo.
  • Simples, fáciles de recordar: NO aburridos.
  • Cualitativos: SIN números.
  • Se adaptan a tu cultura: todos los pueden entender. Están escritos con palabras que las personas de tu equipo u organización de hecho usan.

3 Resultados claves:

  • Cuantitativos: TODO Resultado clave debe tener un número.
  • NO son tareas o proyectos.
  • Aportan valor EN el trimestre. Si un KR no cambia nada en el trimestre, prueba cambiarlo por otro más simple.

4 Si tienes problemas para diferenciar resultados de iniciativas, usa esta fórmula:

Si conseguimos [Resultado clave], tendremos [Dato medible].

Ejemplo: (Key Result del equipo de marketing de MMU)

Si [Lanzamos con éxito la nueva estrategia de contenidos], tendremos [50 downloads x episodio del podcast].
  • PRO TIP: También puedes crear un OKR que mida si un proyecto o iniciativa se completó con éxito.

Ejemplo: (objetivo como iniciativa) 

Objetivo: Migrar de plataforma con éxito
KR 1: Reducir costos de infraestructura en un 30%
KR 2: Mantener la disponibilidad en un 99%
KR 3: Mantener ingresos en  x

5 Alineación:

  • Asegúrate que los OKR de tu equipo están alineados (o aportan) a los OKR de la compañía.
  • Chequea si algún OKR no debería ser compartido con otro/ equipo/s.  

6 Foco:

  • Chequea que no tengas más de 5 objetivos. Recuerda: menos es más.
  • Asegúrate de que los Objetivos no tengan más de 5 Resultados claves.
  • Si un objetivo tiene menos de 3 Resultados claves, pregúntate si no debería ser parte de otro objetivo, o si los KRs son muy generales.

7 Balance:

Una vez que tengas tus OKRs, pregúntate:
  • ¿Promueven un comportamiento saludable en el equipo?
  • ¿Son sostenibles?

8 Infraestructuras de medición y nuevas métricas:

Si no tienes una métrica para medir un Resultado clave, tienes dos opciones:
  1. Ejecutar un KPI ‘piloto’ para medir el valor actual de la métrica.
  2. Definir una métrica a lo largo del trimestre para poder medir el Resultado clave en el próximo (esto puede ser un OKR).

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